ระบบ CasinoTrac โดย Table Trac, Inc. ได้ทนต่อการโจมตีแรนซัมแวร์หลายทีภายใต้สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมคาสิโนได้รับการโจมตีเพิ่มขึ้นสำหรับอาชญากรรมไซเบอร์ตามที่ Chad Hoehne ประธานและซีอีโอของ Table Trac กล่าว

ระบบการจัดการคาสิโนCasinoTrac เป็นที่รู้จักในด้านการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมตั้งแต่การบัญชีและการตรวจสอบรายได้ไปจนถึงบัตรรางวัลและโปรโมชั่นขณะนี้ บริษัท กำลังขับเคลื่อนโซลูชัน AI สำหรับการเล่นเกมปัญหาการขัดเงินและความปลอดภัยทางไซเบอร์

Hoehne พูดในเดือนกุมภาพันธ์ในการสัมมนาอุตสาหกรรมเกมเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ และยังคงเป็นหัวข้อใหญ่สำหรับ บริษัท

“เราใช้แนวทางอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งหนึ่งที่พวกเราภูมิใจในเส้นทางด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์คือระบบของพวกเราได้ต้านการจู่โจมแรนซัมแวร์มากกว่าห้าครั้งในคาสิโนที่ระบบอื่นไม่มีประโยชน์ในช่วงเวลานั้น” เขากล่าว“ชั้นเล่นเกมและระบบCasinoTrac ยังคงทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและลูกค้าของพวกเขาไม่เคยส่งจดหมายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกละเมิด”

Hoehne กล่าวว่าสิ่งที่ช่วยให้ CasinoTrac คือความสัมพันธ์ทางธุรกิจหกปีกับ Broadband Security Inc.

ที่ตั้งอยู่ในโตเกียว ซึ่งติดอันดับหนึ่งในผู้ให้บริการที่เน้นความปลอดภัยทางไซเบอร์ในญี่ปุ่น 10 อันดับแรกของนิตยสาร CyberCrime

“เมื่อมองย้อนกลับไปในหกปีนั้น นั่นคือช่วงที่กำลังพิจารณารีสอร์ทแบบบูรณาการของประเทศญี่ปุ่นและพวกเขาได้มาวิเคราะห์จำนวนโอกาสและกลายเป็นตัวแทนจำหน่ายของเราสำหรับตลาดประเทศญี่ปุ่น” Hoehne กล่าว“พวกเขามีผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่นั่นที่เรากล่าวคุยกับเป็นประจำเกี่ยวกับวิธีรักษาทัศนคติด้านความปลอดภัยของเรา”

พวกเขาได้ช่วยลดการจู่โจมทางไซเบอร์และแรนซัมแวร์ในระบบที่สำคัญคือCasinoTrac ซึ่งเป็นเจ้าภาพของสโมสรผู้เล่น ระบบบัญชีและตรวจสอบรายได้ ดำเนินการพื้นที่คาสิโนสำหรับไพ่ผู้เล่น การเดิมพันแบบไม่มีเงินสด และการจำหน่ายตั๋ว

“อีกสิ่งหนึ่งที่ช่วยทำให้เรารักษาระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ในขั้นสูงภายในองค์กรของพวกเราคือ CFO Randy Gilbert ของเราหลายปีก่อนเข้าร่วม บริษัท ของพวกเราเขายังเป็นผู้ตรวจสอบ Compliance และ Sarbanes-Oxley ของ AC3 Compliance และทำการตรวจสอบความปลอดภัยและไซเบอร์ของ บริษัท อื่นๆเป็นประจำเขานำความคุ้นเคยกับเรามากมายเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทอื่นๆกำลังทำในด้านเหล่านี้และบางสิ่งที่ประสบความสำเร็จหรือไม่สำเร็จ”

Table Trac กำลังรับตำแหน่งที่สันนิษฐานว่าภัยคุกคามอยู่ในไฟร์วอลล์อยู่แล้ว Hoehne กล่าวการแสดงตัวของเวิร์กสเตชันไคลเอ็นต์ Windows ที่มีระบบการเข้าถึงระยะไกลหรือซอฟต์แวร์แชร์เดสก์ท็อปบางอย่างช่วยเปิดใช้งานได้ เขาอธิบาย

“ภัยคุกคามไม่ใช่ใครมาที่ประตูและพยายามเข้ามาอีกต่อไป” เขากล่าว“ภัยคุกคามอยู่ในอาคารของพวกเราอยู่แล้วเครื่องเหล่านี้สร้างการเชื่อมต่อที่ที่โลกข้างนอกสามารถเชื่อมต่อกับมันได้ตอนนี้พวกเขาเข้าไปและกระโดดข้ามไฟร์วอลล์ในกรณีจำนวนมาก”

ปัญหานี้เกิดจากการทำงานระยะไกลในช่วงโควิดและขยายออกไปในวันนี้

เพราะว่าพนักงานทำงานที่บ้านในบางวันของอาทิตย์และเชื่อมต่อเข้า

“ในตัวอย่างหนึ่ง พวกเขาเปิดคอมพิวเตอร์ไว้ที่ทำงานเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้แล็ปท็อปที่บ้านและเชื่อมต่อกับมัน” Hoehne กล่าว“พีซีนั้นจากโลกภายนอกอยู่ภายในเครือข่ายของพวกเรา และนั่นคือจุดที่ปัญหาของพวกเราสามารถเริ่มต้นได้คำถามคือเราจะสร้างระบบที่สามารถต่อต้านและขับไล่การจู่โจมประเภทนี้ได้อย่างไรในสภาพแวดล้อมการทำงานที่สำคัญซึ่งพวกเรารู้ว่าครึ่งหนึ่งของโลกภายนอกอยู่ที่นั่น”

CasinoTracใช้ COBOL ซึ่งเป็นภาษาการเขียนโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับเครือข่ายทางการเงินที่สำคัญสำหรับภารกิจ รัฐบาล และการดำเนินธุรกิจบนเซิร์ฟเวอร์ Linux และให้บริการระบบการจัดการคาสิโนที่ปลอดภัย รวมกัน มีเสถียรภาพ และส่วนมากไม่มีการดูแลของอุตสาหกรรมเกม

Hoehne กล่าวว่าความปลอดภัยของแพลตฟอร์มCasinoTrac นั้นขึ้นอยู่กับสถลาปัตยกรรมและการออกแบบระบบโดยใช้ส่วนประกอบและเทคโนโลยีที่ตรวจสอบความสามารถของคอมพิวเตอร์อื่นๆในการถ่ายโอนไบต์บนหรือออกจากเซิร์ฟเวอร์ซึ่งสามารถสร้างไฟล์ที่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานปัญหาในระบบในภายหลัง

“นั่นหมายถึงการปิดสิ่งต่างๆดังเช่นว่า ไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันด้วยเหตุว่ามันทำให้เกิดช่องโหว่” Hoehne กล่าว“ความสำคัญของการใช้ API ที่มีประโยชน์ในการจำกัดการสัมผัสกับการวางสิ่งดังกล่าวในระบบที่สำคัญ”

สิ่งที่เกิดขึ้นอยู่กับการโจมตีทางไซเบอร์ของ MGM Resorts International และ Caesars Entertainment ในฤดูใบไม้ตกที่ผ่านมาได้เพิ่มความตระหนักในอุตสาหกรรมและนำความสนใจกลับมาสู่ปัญหานี้

“เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น มันสั่นเราสั่น แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นในสถานที่ที่อยู่นอกเรดาร์มานานหลายปี” Hoehne กล่าว“ฉันรู้ว่าคาสิโนเสื่อมโทรมานานนับเป็นเวลาหลายสัปดาห์เพราะว่าการจู่โจมประเภทเดียวกันมันเป็นสถานที่ที่โลกไม่ได้ดู”

Table Trac จะเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมเกมของอินเดียในเดือนม.ย.และแสดงระบบ – และผู้เข้าชมทุกคนที่มาผ่านบูธจะถามเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hoehne กล่าว

“นั่นเป็นหนึ่งในคำถามแรกที่เราถูกถามเกี่ยวกับระบบเมื่อพวกเราอยู่ในโชว์” เขากล่าว